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Mes meilleures ventes
Leurs mots comptent plus que les miens
100 % fabriqué à la main, en France
+ 4000 possibilités de personnalisation
Paiement en ligne sécurisé (Visa, Mastercard, PayPal)
Je m'appelle Lucie,
Avant d’être céramiste, j’ai passé 5 ans à prendre soin des gens en tant qu'aide-soignante. Aujourd’hui, je le fais autrement : en célébrant vos plus beaux moments à travers des céramiques faites à la main, avec intention et amour.
Tout a commencé quand une amie m’a demandé de créer des tasses pour annoncer sa grossesse. Un message au fond de la tasse : une création touchante mais qui grave un moment pour toujours. Et depuis ce jour, je n’ai cessé de créer pour vos histoires. Chaque pièce est unique. Chaque pièce raconte une histoire. La vôtre.
Foire aux Questions
Quelle est la différence entre les "créations prêtes à partir" et les "créations personnalisées" ? Tasses annonces : la fabrication a été anticipée et les pièces sont en stock. Elles peuvent être expédiées sous 5 jours ouvrés. Céramiques personnalisées : elles sont fabriquées sur commande, avec ton message et suivent toutes les étapes artisanales de création (façonnage, séchage, cuissons, émaillage, emballage, etc...), le délai total est de 6 semaines.
Oups ! J'ai fait une erreur dans ma commande, est-ce que je peux la modifier ? Si tu passé ta commande il y a moins de 24h, tu peux la modifier en m'envoyant un mail à 📩 lesbolsdelucie@gmail.com ! Passé ce délai, il ne sera plus possible de la modifier. Conformément à la loi, tu dispose d'un délai de 14 jours pour exercer ton droit de rétractation. Tous ces détails sont précisés dans mes Conditions Générales de Vente, disponibles en bas de page.
Est-ce que les pièces passent au micro-ondes ? Bien sûr ! Toutes mes pièces passent au micro-ondes et au lave-vaisselle, elles sont conçues pour un usage quotidien.
Mon colis est arrivé endommagé, que faire ? Si le colis est visiblement abimé ou cassé, ne l’ouvres pas et refuse-le auprès du transporteur. Tu pourras ensuite effectuer une réclamation auprès de celui-ci. Pas de panique : j'emballe vraiment chacun de mes colis avec soin et ce type de situation reste très rare.
J'ai une annonce à faire, dans combien de temps je vais recevoir ma commande ? Les "tasses annonces" sont expédiées sous 7 jours ouvrés. Si ta commande est urgente, tu peux m'en informer mail à 📩 lesbolsdelucie@gmail.com Je ferai toujours mon possible pour t'aider ! Attention : la livraison dépend ensuite du transporteur.
Pourquoi toutes les pièces ne se ressemblent pas ? Chaque pièce est entièrement façonnée à la main, dans mon atelier à Angers. Chaque création est unique : de légères variations de forme, de taille ou de couleur peuvent exister et c'est ce qui fait le charme de l’artisanat !
Pourquoi le délai de personnalisation est de 6 semaines ? Je réalise chaque pièce à la main, spécialement pour mes client.e.s. La céramique nécessite plusieurs étapes incompressibles : la fabrication, le séchage naturel (5 à 10 jours), puis les deux cuissons dans mon four spécifique. Ces étapes garantissent la solidité et la durabilité de chaque pièce, ce qui explique ce délai de 6 semaines.
Est-ce que je peux commander plusieurs pièces pour un évènement particulier ? Bien sûr ! Pour un mariage, un baptême, un anniversaire, tout est possible ! Envoie moi un mail à lesbolsdelucie@gmail.com pour obtenir un devis sur mesure.
Est-ce que je peux personnaliser une pièce de A à Z ? C'est possible. Pour toute demande sur mesure, écris moi par mail en précisant : • Le type de produit souhaité (tasse, bol, rond de serviette, etc.) • Les dimensions souhaitées • Le texte du message, sa localisation (au fond et/ou sur la paroi) et sa couleur • Avec ou sans anse • Les motifs et leurs couleurs Je te répondrais avec une proposition adaptée.
